Politique de
Paiement
Portée et objectif
Cette Politique de Paiement s’applique à toutes les transactions effectuées sur le site web Prixmalin. En passant une commande sur notre site, vous acceptez les conditions énoncées dans cette politique.
Moyens de paiement acceptés
Nous proposons plusieurs options de paiement sécurisées pour une expérience d’achat pratique :
Cartes de crédit/débit : Visa, Mastercard, American Express (Amex) …
PayPal : Paiements en ligne sécurisés via votre compte PayPal
Devise
Tous les prix affichés sur notre site sont en euro (€). Les transactions seront traitées en EUR.
Sécurité des paiements
Nous nous engageons à protéger vos informations personnelles. Notre site utilise la technologie SSL (Secure Socket Layer) pour chiffrer vos données de paiement, garantissant leur sécurité lors de la transmission.
Informations de facturation
Pour effectuer un achat, vous devez fournir des informations de facturation valides et à jour. En renseignant vos coordonnées de paiement, vous autorisez Prixmalin à débiter le montant de votre commande sur le moyen de paiement choisi.
Confirmation de commande
Une fois votre paiement traité avec succès, vous recevrez un e-mail de confirmation comprenant les détails de votre achat : articles commandés, coût total et informations de livraison.
Problèmes de paiement
En cas de difficulté lors du traitement de votre paiement, notre service client vous contactera par e-mail ou téléphone. Il est de votre responsabilité de fournir des coordonnées exactes et actuelles.
Transactions échouées
Si votre paiement échoue, vérifiez les points suivants :
Vos informations de paiement sont correctes
Votre carte n’a pas expiré
Votre solde ou limite de crédit est suffisant
Contactez votre banque ou prestataire de paiement si nécessaire
Si le problème persiste, notre service client est à votre disposition.
Prévention de la fraude
Prixmalin prend la fraude au sérieux. Nous pouvons effectuer des vérifications supplémentaires pour sécuriser les transactions. Si votre commande est signalée comme suspecte, notre équipe vous contactera pour confirmation.
Remboursements et contestations
Les remboursements sont traités conformément à notre Politique de Retour et Remboursement. En cas de contestation de paiement (chargeback), nous nous réservons le droit de la contester si la transaction nous paraît légitime. L’accès à nos services pourra être restreint en cas d’activité frauduleuse.
Coordonnées
Pour toute question relative à cette politique, contactez notre service client :
E-mail : contact@prixmalin.shop
Droits légaux
Cette politique ne modifie pas vos droits légaux en vigueur.
Des questions ?
Consultez notre FAQ ou contactez notre service client pour plus d’informations.
En passant commande sur notre site, vous reconnaissez avoir lu et accepté cette Politique de Paiement.